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Envio

1. Nós oferecemos frete grátis em todo o mundo por China Post Air Mail, tempo médio de entrega é de 15~30 dias, para a Rússia e o Brasil será de 25~45 dias.No caso de a hora do rush ou nacional de atraso, serão mais de 60 dias, deverá ser gentilmente entender.

2. Nós recomendamos fortemente que você escolha o Expresso Internacional, incluindo EMS/DHL/UPS se você deseja uma entrega mais rápida, podemos obter o preço de desconto a partir deles, mas a taxa de envio será cobrado por sua parte.

3. Se você não recebeu a mercadoria em 50 dias ( de 10% para Rússia e Brasil), por FAVOR, entre em contato conosco para pedir um tempo ampliar, NÃO abra disputa por esta razão, porque a entrega é totalmente fora do controle de vendedores, deve ser escritórios de Postagem do dever, nem a Disputa não vai ajudar você a obter os bens mais rápido.

4. O frete é uma grande dor de cabeça para ambos, comprador e vendedor, um entendimento mútuo é altamente necessário.Se você veio da Rússia ou no Brasil, nós esperamos que você pode perguntar ao seu Post Office para melhorar o seu serviço.

5. Para todos os que o negócio não estão incluídos os impostos, quando o pacote de que eles podem pedir, por favor, não comece uma disputa ou folhas de feedback negativo.

Serviço ao cliente

1. Por favor, perdoe podemos manter um plantão 24 horas de serviço on-line por causa do intervalo de tempo, se você tem quaisquer perguntas, a ordem de inquérito, tamanho do produto, cor, acompanhamento de embarque etc.por favor, deixe-nos a mensagem que responderemos em 24h.

2. Se você tiver problema de qualidade dos produtos, por favor contacte-nos o mais rápido possível.Vamos tentar o nosso melhor para resolver o problema.Por favor, não deixe qualquer um feedback negativo, antes que você nos deu esta oportunidade.

3. A Satisfação do cliente a nossa principal preocupação, o seu apoio é nosso maior incentivo.

Devolução E Reembolso

1. O reembolso será aceito e a liberação quando o produto devolvido é bem recebido.

2. No caso do produto ter insuportável defeitos, incluindo suja lugar, prejudicial, por favor, tirar fotografia para aprovação, iremos reembolsá-lo de acordo.

Comentários:

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Se você tiver quaisquer dúvidas em relação a sua transação, por favor, entre em contato conosco antes

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