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Envio

1. Nós oferecemos frete grátis em todo o mundo por China Post Air Mail, tempo médio de entrega é de 15~30 dias, para a Rússia e o Brasil será de 25~45 dias.No caso de a hora do rush ou nacional de atraso, serão mais de 60 dias, deverá ser gentilmente entender.E aguarde o pingente luzes.

2. Nós recomendamos fortemente que você escolha o Expresso Internacional, incluindo EMS/DHL/UPS se você deseja uma entrega mais rápida, para a luminária, podemos obter o preço de desconto a partir deles, mas a taxa de envio será cobrado por sua parte.

3. Se você não recebeu o pingente luzes em 50 dias ( de 10% para Rússia e Brasil), por FAVOR, entre em contato conosco para pedir um tempo ampliar, NÃO abra disputa por esta razão, porque a entrega é totalmente fora do controle de vendedores, deve ser escritórios de Postagem do dever, nem a Disputa não vai ajudá-lo a obter o candeeiro mais rápido.

4. O frete é uma grande dor de cabeça para ambos, comprador e vendedor, um entendimento mútuo é altamente necessário.Se você veio da Rússia ou no Brasil, nós esperamos que você pode perguntar ao seu Post Office para melhorar o seu serviço.

5. Para todos os que o negócio não estão incluídos os impostos, quando o pacote de que eles podem pedir, por favor, não comece uma disputa ou folhas de feedback negativo.

Serviço ao cliente

1. Por favor, perdoe não podemos manter um plantão 24 horas de serviço on-line por causa do intervalo de tempo, se você tem quaisquer perguntas, a ordem de inquérito, tamanho do produto, cor, acompanhamento de embarque etc.por favor, deixe-nos a mensagem que responderemos em 24h.

2. Se você tiver problema de qualidade do pingente de luz, entre em contato conosco o mais rápido possível.Vamos tentar o nosso melhor para resolver o problema.Por favor, não deixe qualquer um feedback negativo, antes que você nos deu esta oportunidade.

3. A Satisfação do cliente a nossa principal preocupação, o seu apoio é nosso maior incentivo.

Devolução E Reembolso

1. O reembolso será aceito e a liberação quando o voltou lustre é bem recebido.

2. Em caso de pingente de luz insuportável defeitos, incluindo suja lugar, prejudicial, por favor, tirar fotografia para aprovação, iremos reembolsá-lo de acordo.

Comentários:

Se você está satisfeito com nossos produtos e serviços, por favor, deixe-nos 5 estrelas feedback positivo.

Se você tiver quaisquer dúvidas em relação a sua transação, ou a luminária por favor, entre em contato conosco antes

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Perguntas frequentes

Q:para este pingente de luz led incluído?

R:sim, para este pingente luzes está incluída a tira de led no lado já

P: esta luminária se o led ou o driver de gravação pode ser substituir?

R: sim, para a tira de led e o driver é substituível

P: esta luz pendant usar em 110V ou 220V

A: nós podemos fazer o pingente de luz 110V e 220V como você gosta

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